การตลาดแบบพันธมิตร (Affiliate Marketing) กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดำเนินการผ่านความร่วมมือกับผู้ที่มีอิทธิพลทางความคิด และการตัดสินใจของผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย หรือ Influencer ซึ่งนับเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์และเปิดโอกาสใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจต่าง ๆ รวมถึงอุตสาหกรรมไมซ์ได้อย่างสร้างสรรค์ ความร่วมมือนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น โดยเฉพาะในการจัดงานอีเวนต์ที่ต้องการภาพลักษณ์และการสื่อสารที่มีคุณภาพ ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการดึงดูดความสนใจจากผู้เข้าร่วมงาน
MICE Outlook สัปดาห์นี้ เราจะขอพาทุกท่านไปร่วมสำรวจแนวทางการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตร (Affiliate Marketing) กับอุตสาหกรรมไมซ์ พร้อมทั้งวิเคราะห์ความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการสร้างภาพลักษณ์ และวิธีที่อุตสากรรไมซ์สามารถใช้กลยุทธ์นี้ในการยกระดับการจัดงาน และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เข้าร่วมงานได้
Key takeaway
• การตลาดแบบพันธมิตร (Affiliate Marketing) เป็นกลยุทธ์สำคัญในการส่งเสริมอุตสาหกรรมไมซ์ โดยช่วยเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านเครือข่ายพันธมิตรที่มีความสนใจร่วมกัน นอกจากนี้ ยังสร้างชุมชนของผู้เข้าร่วมงาน เพิ่มการมีส่วนร่วม และการบอกต่อในสังคมออนไลน์ อีกทั้งยังช่วยให้ผู้จัดงานได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสนใจและพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม เพื่อพัฒนาเนื้อหาให้ตรงตามความต้องการ
“Affiliate Marketing & Live” โอกาสสำคัญที่จะขยายช่องทางการรับรู้ให้แก่อุตสาหกรรมไมซ์
“Affiliate Marketing & Live” โอกาสสำคัญที่จะขยายช่องทางการรับรู้ให้แก่อุตสาหกรรมไมซ์Affiliate Marketing หรือการตลาดแบบพันธมิตร คือ กลยุทธ์การตลาด และการประชาสัมพันธ์ที่ผู้ประกอบการร่วมมือกับเหล่า Influencer เช่น บุคคลที่มีความรู้ หรือ Blogger ที่มีความเชี่ยวชาญในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น ๆ เพื่อโปรโมตสินค้าและบริการ โดยจะได้รับผลตอบแทน (Commission) เมื่อสามารถทำให้กลุ่มผู้ติดตาม (Follower) ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ ซึ่งการตลาดแบบพันธมิตรจะมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในอนาคต อ้างอิง จากรายงาน Digital Advertising Spend Report 2024 โดย DAAT และ Kantar ชี้ให้เห็นว่า “Affiliate Marketing” และ “Live Commerce” กำลังเป็นที่นิยมในฐานะช่องทางการสื่อสารที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และอาจกลายเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจหลากหลายประเภท โดยกลยุทธ์ทางการตลาดนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการไมซ์สามารถเชื่อมต่อกับผู้เข้าร่วมงานได้ในรูปแบบที่ทันสมัย และตอบโจทย์พฤติกรรมของผู้เข้าร่วมงานที่เปลี่ยนแปลงไป
ตัวอย่างหนึ่งของการประยุกต์ใช้กลยุทธ์การตลาดผ่าน Affiliate Marketing ในอุตสาหกรรมไมซ์ จากการจัดงาน “CREATIVE TALK Conference 2024” ที่ได้จับมือกับ Priceza เพื่อเปิดโอกาสให้พันธมิตรและเครือข่าย Influencers มาร่วมโปรโมทการขายบัตรเข้าร่วมงาน พร้อมเสนอค่าคอมมิชชั่นสูงสุด 10% จากยอดขายจริง ทำให้สามารถขยายฐานผู้เข้าร่วมงานและยังเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขวางขึ้น ตลอดจน สร้างการรับรู้ให้กับงานอย่างต่อเนื่องในระยะยาว
จะเห็นได้ว่า Affiliate Marketing สามารถเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และยังสามารถสร้างชุมชน(Community) ที่แข็งแกร่งของผู้เข้าร่วมงานและผู้สนใจในงานประเภทเดียวกัน ถือเป็นการเพิ่มการมีส่วนร่วม (Engagement) และสร้างการบอกต่อในลักษณะของการตลาดแบบปากต่อปากในกลุ่มผู้เข้าร่วมงานและสังคมออนไลน์ นอกจากนี้ การทำการตลาดแบบพันธมิตรยังช่วยให้ผู้จัดงานไมซ์ได้รับข้อมูลเชิงลึก (Insight) เกี่ยวกับความสนใจและพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมงานที่หลากหลาย ช่วยในการปรับปรุงและพัฒนาเนื้อหาและกิจกรรมให้สอดคล้องกับความต้องการมากขึ้น โดยในระยะยาวกลยุทธ์การตลาดแบบพันธมิตรจึงไม่เพียงแค่เพิ่มรายได้และการเข้าถึงกลุ่มผู้เข้าร่วมงาน แต่ยังเปิดโอกาสให้เกิดการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ ซึ่งเอื้อประโยชน์ระหว่างกัน สร้างเครือข่ายของคนที่มีสนใจร่วมกันอย่างยั่งยืน และต่อยอดไปสู่โอกาสในการจัดงานใหม่ ๆ และการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในงานไมซ์มากขึ้น
ทั้งนี้ สำหรับการวัดผลลัพธ์ของ Affiliate Marketing ผู้ประกอบการสามารถพิจารณา Key Performance Indicators (KPIs) ที่สำคัญ เช่น จำนวนคลิก (Clicks) แสดงถึงปริมาณผู้ที่สนใจและเข้ามาดูข้อมูลของงานผ่านช่องทางของพันธมิตร จำนวนการแปลง (Conversions) วัดจำนวนการลงทะเบียนหรือการเข้าร่วมงานที่เกิดจากพันธมิตร ซึ่งเป็นตัวชี้วัดถึงความสำเร็จของแคมเปญในการดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ตลอดจน Return on Investment (ROI) วัดผลตอบแทนที่ได้รับเมื่อเปรียบเทียบกับต้นทุนที่ใช้ในการดำเนินกลยุทธ์โดย Affiliate Marketing ซึ่งจะช่วยให้เข้าใจถึงประสิทธิภาพของแคมเปญ และสามารถนำมาปรับปรุง วางแผนงบประมาณ และสร้างพันธมิตรในระยะยาว
อย่างไรก็ตาม การเลือก Influencer ที่เหมาะสมสำหรับโปรโมตกิจกรรมไมซ์เป็นสิ่งสำคัญ โดยผู้ประกอบการไมซ์ควรพิจารณาความเชื่อมโยงระหว่าง Influencer กับเนื้อหาของกิจกรรมไมซ์ หาก Influencer มีฐานแฟนคลับที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย และสามารถสร้างความเชื่อมั่นในเนื้อหาที่นำเสนอ จะช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ติดตามกลายเป็นผู้เข้าร่วมกิจกรรมไมซ์ได้
นอกจากนี้ ผู้จัดงานไมซ์สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ในการสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วมงานที่ไม่สามารถมาร่วมงานได้ในสถานที่จริง การสร้างประสบการณ์แบบเรียลไทม์สามารถเพิ่มการเข้าถึงและมีส่วนร่วมในงานได้มากขึ้น ดังนั้น การปรับตัวและการใช้เครื่องมือการตลาดที่ทันสมัยจะช่วยให้ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมไมซ์สามารถสร้างความแตกต่างและตอบโจทย์ความต้องการของผู้เข้าร่วมได้ดียิ่งขึ้น
MICE Outlook สัปดาห์หน้า เตรียมพบกับบทความที่จะพาทุกท่านไปเรียนรู้กับวิธีการรับมือกับบุคคลที่ไม่ได้รับเชิญในงานไมซ์ หรือ “Event Crasher” ซึ่งการปรากฏตัวของบุคคลที่ไม่ได้รับเชิญเข้าร่วมงานไมซ์ ส่งผลกระทบในหลายด้าน เช่น ความปลอดภัย ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในการจัดงาน ภาพลักษณ์ที่สะท้อนถึงความเป็นมืออาชีพของผู้จัดงาน และประสบการณ์ที่ผู้เข้าร่วมงาน การรับมือกับ Event Crasher จึงเป็นทักษะสำคัญที่จะช่วยให้งานไมซ์ดำเนินไปอย่างราบรื่นและสร้างความประทับใจสูงสุด
ที่มา:
• "Affiliate Marketing" การทำการตลาดที่ตอบโจทย์ผู้จัดอีเวนต์ยุคใหม่ >> https://www.eventpop.me/blogs/eventpop-affiliate-marketing
• 17 Digital Advertising Spend ของประเทศไทยประจำปี 2024 https://www.facebook.com/groups/digitalmarketingjobsth/permalink/9227959177238446/
• The power of event-driven travel for affiliate marketers: https://partner.expediagroup.com/en-us/resources/blog/event-driven-travel-affiliate-marketing-strategy
• รูปภาพ: https://www.thaipbs.or.th/now/content/1287 , https://www.facebook.com/photo.php?fbid=1063872945238661&id=100048478966177&set=a.604431671182793
