EVOLVE YOUR MICE ยกระดับสู่การจัดงานอย่างมืออาชีพด้วยเทคโนโลยีสุดล้ำที่จะมาเปลี่ยนโลก

Author : MICE Intelligence Team
Views 144 | 18 Aug 2020

ปัจจุบันระบบอัตโนมัติ Artificial Intelligence หรือ : AI คือนวัตกรรมที่ถูกกล่าวถึงบ่อย ๆ ในช่วงที่ผ่านมา และเป็นระบบที่นักพัฒนาทั้งโลกกำลังให้ความสนใจในฐานะเทคโนโลยีที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงสังคมและเศรษฐกิจของโลกอนาคต เพราะนี่คือตัวช่วยในการใช้ชีวิตประจำวัน เป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถประมวลผลข้อมูลปริมาณมหาศาลที่สามารถเรียนรู้และพัฒนาให้วิเคราะห์ข้อมูลได้เทียบเท่ากับมนุษย์ เปรียบเสมือนมันสมองที่แทรกอยู่ในเทคโนโลยีอันนำไปสู่การเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ และถูกนำไปประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ

ระบบ AI คือตัวช่วยสำคัญในการอำนวยความสะดวกกับผู้ประกอบการไมซ์หลาย ๆ บริษัทได้มีการนำระบบปฏิบัติการนี้เข้ามาประยุกต์ใช้ในการทำธุรกิจอีเวนต์ ไม่ว่าจะเป็น การใช้ระบบ AI เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล การรวบรวมข้อมูลในการลงทุน การใช้เทคโนโลยีเสียงเข้ามาช่วยในการค้นหาเส้นทางภายในงานอีเวนต์ หรือการตรวจจับสิ่งแปลกปลอม รวมถึงตรวจสอบความปลอดภัยอย่างละเอียด  จะเห็นได้จากในหลายอีเวนต์ทั่วโลกได้มีการนำระบบ AI มาใช้อำนวยความสะดวกอย่างแพร่หลาย

ในงานสัปดาห์รถยนต์ The Monterey Car Week & Concours D’Elegance ที่สหรัฐฯ ได้นำเทคโนโลยี AI มาใช้ใน ‘DriveBot’ เพื่อสร้างแชทบอทในการช่วยเหลือและตอบคำถามผู้เข้าร่วมงาน เพื่อให้ผู้เข้าร่วมงานรู้สึกว่าได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ในงานจริง ๆ

ปี 2018 งานประกาศรางวัลนานาชาติ International Corporate Event Awards ที่ประเทศอังกฤษ ได้มีการใช้ระบบ AI ในการทำซอฟต์แวร์ระบบจดจำใบหน้า Zenus เพื่อเก็บฐานข้อมูลใบหน้าบุคคลที่เข้าร่วมงาน และงานประชุม OECD Forum ที่นำเอาเทคโนโลยีการจับคู่ธุรกิจ หรือ AI Matchmaking ใน Swapcard แอปพลิเคชันจับคู่ทางธุรกิจมาใช้ในงานประชุมครั้งนี้ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมงานกว่า 3,000 คน สามารถจับคู่ระหว่างผู้เข้าร่วมประชุมหรือผู้เข้าร่วมงานนิทรรศการ จากฐานข้อมูลความสนใจและพฤติกรรมของแต่ละคน และทำการติดต่อสื่อสาร และแลกเปลี่ยนความรู้ระหว่างกัน โดยระบบนี้ยังสามารถสร้างตารางนัดหมายแบบเรียลไทม์ และใช้ในการประมวลผลเพื่อคัดเลือกประเภทหรือกลุ่มบุคคลที่เหมาะสม โดยแสดงผลข้อมูลบนแอปพลิเคชัน แถมยังสามารถแนะนำโปรแกรมงานประชุมที่น่าสนใจภายในงานได้อีกด้วย ในยุคดิจิทัลที่มีความก้าวหน้าขึ้นเรื่อย ๆ ถึงเวลาแล้วที่ผู้ประกอบการไมซ์ต้องนำเทคโนโลยีประเภทนี้มาใช้เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดงาน และสร้างความประทับใจแก่ผู้ร่วมงาน

การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการส่งเสริมธุรกิจถือว่าเป็นเรื่องง่าย เราสามารถนำระบบ AI มาเป็นเครื่องมือช่วยในการจัดอีเวนต์งานนิทรรศการ งานแสดงสินค้า และงานประชุม เพิ่มความสะดวกสบาย ประหยัดงบประมาณ นำมาส่งเสริมการตลาด แถมยังสามารถยกระดับการจัดงานให้มีความเป็นมืออาชีพ และเกิดเป็น กระแสที่น่าจดจำมากยิ่งขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น Beacon Technology หรือที่รู้จักกันในชื่อ ‘iBeacon’ หรือ ‘Location Mapping’ ตัวช่วยที่ให้ผู้จัดงานอีเวนต์สามารถทราบถึงจำนวนผู้ร่วมงานและสื่อสารกับผู้ร่วมงานได้เลยทันที เทคโนโลยีตัวนี้จะส่งสัญญาณไปยังสมาร์ทโฟนของผู้ร่วมงาน และสามารถบอกตำแหน่งผู้ใช้งาน รวมถึงสามารถส่งข้อความ หรือมอบข้อเสนอสุดพิเศษโดยตรงผ่านโทรศัพท์ ส่งข้อมูลที่มีประโยชน์แก่ผู้ร่วมงานได้เลยทันที และช่วยให้ผู้จัดงานกําหนดจุดตั้งป้ายโฆษณาประชาสัมพันธ์ได้อย่างเหมาะสม

‘Facial Recognition System’ หรือระบบจดจําใบหน้า เทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการรักษาความปลอดภัยของงานอีเวนต์ เป็นเครื่องมือที่ใช้ยืนยันตัวตนบุคคลผ่านระบบฐานข้อมูล หรือช่วยจับคู่ข้อมูลกับบุคคลที่ลงทะเบียน ที่ถือเป็นตัวช่วยคัดกรองผู้ร่วมงานไมซ์ได้อย่างดีเยี่ยม

สัมผัสประสบการณ์ใหม่ ด้วยเทคโนโลยีการจัดงานสุดว้าว ยกระดับการจัดงานได้อย่างน่าทึ่งและน่าประทับใจ อีกหนึ่งประสบการณ์เทคโนโลยี ‘3D Projection Mapping’ ผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีและศิลปะ ด้วยการฉายภาพโปรเจกเตอร์ลงบนพื้นผิววัตถุ ไม่ว่าจะเป็น ตัวอาคาร ผนัง สินค้า รถยนต์หรือวัตถุอื่นๆ เพื่อทำให้วัตถุเคลื่อนไหว เป็นการเพิ่มลูกเล่นหรือเพิ่มสีสันให้สินค้าดูราวกับมีชีวิต หรือสามารถจำลองสภาพแวดล้อมจริงเข้าไปให้เสมือนจริง (Virtual Reality) ถือเป็นการเสริมประสบการณ์ทีดีต่อผู้ร่วมงานทั้งในโลกจริงและโลกเสมือนเลยทีเดียว ซึ่งเทคโนโลยีนี้ถือว่าได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ หรือล่าสุดที่ประเทศจีนได้มีการใช้ ‘โดรน’ 2,000 ลำในในการแปรขบวนตัวอักษรแทนการใช้พลุไฟเฉลิมฉลองปีใหม่ 2020 ถือเป็นการนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพื่อลดมลพิษและลดความแออัดได้เป็นอย่างดี

จากตัวอย่างที่กล่าวมาทั้งหมดข้างต้น ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเทคโนโลยี AI เป็นอีกเครื่องมือสำคัญที่สามารถทุ่นแรงผู้จัดงาน พร้อมทั้งยังช่วยเสริมและช่วยยกระดับงานให้ดูมีประสิทธิภาพ มีความเป็นมืออาชีพ ช่วยประหยัดต้นทุน เพิ่มความแม่นยำในการวิเคราะห์ข้อมูล และเพิ่มความสะดวกสบาย พร้อมทั้งสร้างความประทับใจให้กับผู้ร่วมงาน ประโยชน์นานับประการของเทคโนโลยีนี้เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการไมซ์จำเป็นต้องนำมาประยุกต์และเลือกใช้ให้เข้ากับการจัดงานในยุคดิจิทัลอย่างเหมาะสม


ดาวน์โหลดข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
https://intelligence.businesseventsthailand.com/th/insight/%E0%B8%9B%
https://intelligence.businesseventsthailand.com/th/insight/smart-economy-th
https://elibrary.tceb.or.th/en/Magazine/MICE-Intelligence-Magazine/6125
https://www.businesseventsthailand.com/th/press-media
https://www.bbc.com/news/world-asia-china-50979557

Rating :