แม้ประเทศไทยจะมีจุดแข็งด้านวัฒนธรรม โลเคชัน และโครงสร้างพื้นฐานไมซ์ที่โดดเด่น แต่ในสายตาของบริษัทจีน สิ่งเหล่านี้อาจยังไม่เพียงพอที่จะ “ปิดดีล” ให้เลือกไทยเป็นจุดหมายไมซ์ ความลังเลนี้สะท้อนให้เห็นว่า จีนให้ความสำคัญกับความมั่นคง ความปลอดภัย ความสะดวกในการเดินทาง และความคุ้มค่าเชิงต้นทุน คำถามสำคัญคือ ผู้ประกอบการไมซ์ไทยจะเปลี่ยน ความคาดหวังที่ยังไม่ถูกเติมเต็มให้กลายเป็นความเชื่อมั่น ได้อย่างไร? และไทยควรเสริมกลยุทธ์ในจุดใดเพื่อพลิกเกมการแข่งขันในเอเชีย
What MICE need to know?
บริษัทจีนพิจารณาเลือกจัดงานไมซ์จาก ความปลอดภัย, ความสะดวกในการเข้าประเทศ, และความคุ้มค่าเชิงต้นทุน โดยงานแต่ละประเภทให้ความสำคัญแตกต่างกัน เช่น Executive/Board Meeting เน้นคุณภาพสถานที่และบริการระดับพรีเมียมมากกว่าต้นทุน Incentive Trips, Trade Shows, Conferences ให้ความสำคัญกับ Visa/Entry, ต้นทุนและ ROI
ไมซ์ไทยสามารถดึงดูดบริษัทจีนด้วย กลยุทธ์สร้างความเชื่อมั่นและข้อเสนอเชิงคุณค่า สร้างความมั่นใจด้านความปลอดภัย และอบรมผู้ประกอบการไทยเกี่ยวกับวัฒนธรรมจีน นำเสนอความคุ้มค่าและสิทธิประโยชน์ระยะยาว, เพิ่ม เที่ยวบินตรง และสร้าง B2B Matchmaking ใช้ไทยเป็น Regional Hub สำหรับ Finance, Tech, และ Manufacturing ผสาน Soft Power และ Hard Infrastructure กลยุทธ์นี้เปลี่ยนการรับรู้ (Perception) ของบริษัทจีนสู่การลงทุนและความร่วมมือระยะยาว ทำให้ไทยไม่ใช่แค่ “พร้อมจัดงาน” แต่เป็น ศูนย์กลางไมซ์และโอกาสทางธุรกิจในภูมิภาค
Why They Hesitate? ปัจจัยใดที่เป็นตัวกำหนดความคาดหวัง และทำให้บริษัทจีนลังเลที่จะมาจัดงานในไทย
ประเทศไทยมีเสน่ห์และมีศักยภาพสูงในอุตสาหกรรมไมซ์ แต่ทำไมบริษัทจีนบางส่วนถึงยังลังเลที่จะจัดงานที่นี่? จากผลสำรวจฯ พบว่าผู้จัดงานและบริษัทจีนส่วนใหญ่เลือกจัดงานไมซ์ในประเทศอื่นแทนประเทศไทย โดยสัดส่วนกระจายไปยังประเทศจีน สิงคโปร์ จาการ์ตา และโฮจิมินห์ซิตี้ เนื่องจากกลุ่มนี้มี Ecosystem ทางธุรกิจที่แข็งแรง การเชื่อมต่อระหว่างประเทศสะดวกสบาย และยังมีมาตรการความปลอดภัยสูง โอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ จึงดึงดูดกลุ่มผู้จัดงานที่ต้องการทดลองตลาดใหม่หรือสร้างนวัตกรรมในการจัดงาน สำหรับประเทศไทย การพิจารณาเลือกจัดงานไมซ์ของบริษัทจีนขึ้นอยู่กับ 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ ความมั่นคงและความปลอดภัย ความสะดวกในการเข้าประเทศ (Visa/Entry) ความคุ้มค่าและประสิทธิภาพด้านต้นทุน ส่วนปัจจัยอื่น ๆ เช่น แรงจูงใจจากรัฐบาล, และ คุณภาพสถานที่และโครงสร้างพื้นฐาน
โดยจากการสำรวจ MICE Intelligence Center พบว่าความคาดหวังของบริษัทจีนแตกต่างตามประเภทของงาน โดยมีเหตุผลประกอบดังนี้:
ทุกประเภทงานให้ความสำคัญกับความปลอดภัย (Safety) เพราะความมั่นคงและความปลอดภัยเป็นปัจจัยพื้นฐานในการจัดงานต่างประเทศ หากพื้นนั้น ๆ มีความเสี่ยง อาจทำให้กิจกรรมล้มเหลวและส่งผลต่อภาพลักษณ์ของบริษัท
Incentive Trips, Conferences, Training, และ Trade Shows ให้ความสำคัญกับวีซ่า (Visa/Entry) งานประเภทนี้มักมีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก การขอวีซ่าที่ยุ่งยากหรือมีข้อจำกัดจะทำให้การจัดงานซับซ้อนและล่าช้า บริษัทจึงมองหาประเทศที่เข้าถึงง่ายและมีขั้นตอนสะดวก
Incentive Trips และ Trade Shows ให้ความสำคัญกับค่าใช้จ่าย (Cost) มีงบประมาณจำกัดหรือคาดหวัง ROI ที่ชัดเจน การเลือกประเทศที่มีต้นทุนรวมทั้งค่าเดินทาง, ที่พัก, และบริการต่าง ๆ คุ้มค่า จะช่วยให้กิจกรรมเกิดผลลัพธ์ทางธุรกิจสูงสุด
Executive/Board Meetings ให้ความสำคัญกับสถานที่ (Venues) การประชุมระดับบริหารต้องการความเป็นส่วนตัวและความเหมาะสมของสถานที่ เช่น ห้องประชุมที่มีเทคโนโลยีครบครัน การจัดเลี้ยงและสิ่งอำนวยความสะดวกตรงตามมาตรฐานระดับสูง เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและประสบการณ์ที่ดีให้ผู้บริหาร และไม่คำนึงถึงต้นทุน ทำให้สามารถนำเสนอบริการระดับพรีเมียมได้
นอกจากนี้กิจกรรมไมซ์ในรูปแบบ Incentive Trips, Reward Programs และ Training Workshops ปัจจัยที่ดึงดูดผู้เข้าร่วมงานคือ วัฒนธรรมไทยและกิจกรรมเชิงประสบการณ์ (Experiential Elements) ซึ่งช่วยสร้างความน่าสนใจและความประทับใจให้กับผู้เข้าร่วมงาน สามารถช่วยเติมเต็มเสน่ห์ให้กับงาน ทำให้ทุกกิจกรรมเต็มไปด้วยความประทับใจและเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร
ทีเส็บพลิกเกม! เปลี่ยนผ่าน Perception เป็น Investment
ข้อมูลเชิงลึกในรายงานฉบับนี้ฯ จะช่วยให้อุตสาหกรรมไมซ์ไทยปรับกลยุทธ์ได้อย่างตรงจุด โดย สสปน. ในฐานะผู้ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ของประเทศ ได้วางแผนนำข้อมูลเหล่านี้มาต่อยอดผ่านกลยุทธ์การตลาดเชิงรุก (Proactive Marketing Strategy) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับบริษัทจีนและผู้จัดงานจากจีน ทั้งในด้านความพร้อมของไทยในการรองรับงานไมซ์ทุกรูปแบบ และ โอกาสการลงทุนระยะยาว ด้วยการจัด Roadshow ในประเทศจีน สร้างพันธมิตรกับผู้จัดงานจีนและเอเจนซี่ B2B เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มองค์กรและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ เปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการไทยได้พบปะกับบริษัทจีนโดยตรง เป้าหมายไม่ใช่เพียงการสร้างภาพลักษณ์ว่าไทย “พร้อมจัดงาน” แต่ยังแสดงให้เห็นว่าไทยคือประเทศที่ น่าลงทุนและเหมาะแก่การสร้างความร่วมมือเชิงธุรกิจ ในระยะยาว กลยุทธ์นี้จึงไม่เพียงเปลี่ยน “การรับรู้” (Perception) แต่ยังยกระดับสู่ “การลงทุน” (Investment)
MICE Intelligence Center ยังพบอีกว่าปัจจุบันอุตสาหกรรมการเงินและบริการวิชาชีพ (Finance & Professional Services) เป็นกลุ่มที่มีส่วนร่วมสูงสุดต่อการจองและจัดงานไมซ์ในประเทศไทย สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในโครงสร้างพื้นฐานของไทย ทั้งด้านสถานที่จัดงาน มาตรฐานบริการ และระบบสนับสนุนการเดินทาง การเลือกไทยเป็นจุดหมายสำคัญบ่งชี้ว่าประเทศไทยได้สร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแรงในฐานะ ศูนย์กลางการประชุมและเชื่อมโยงเครือข่ายธุรกิจในระดับภูมิภาค โดยเฉพาะกับกลุ่มธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบวงจร ในอีกด้านหนึ่งการวิเคราะห์จากรายงานฯ ยังได้เห็นแนวโน้มของอนาคตที่ชี้ว่าอุตสาหกรรมเทคโนโลยี (Tech) และ อุตสาหกรรมการผลิต (Manufacturing) กำลังจะก้าวขึ้นมาเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพในการเติบโตสูงสุดสำหรับงานไมซ์ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมด้าน AI, Robotics, Cybersecurity, และ Smart City ที่ต้องการเวทีแลกเปลี่ยนความรู้ระดับนานาชาติ ขณะเดียวกันอุตสาหกรรม Manufacturingโดยเฉพาะในสาขา Automotive, EV, Smart Manufacturing และ Supply Chain Integration มีโอกาสเข้ามาจัดงานในประเทศไทย
ผู้ประกอบการไทยสามารถออกแบบข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์มากขึ้น เช่น รักษาความสัมพันธ์กับอุตสาหกรรมการเงินใช้ไทยเป็นฐานในการเสริมสร้างความเป็น Regional Financial Hub สำหรับการประชุมและเชื่อมโยงเครือข่ายมืออาชีพ, สร้างข้อเสนอคุณค่าเฉพาะ (Targeted Value Proposition) ให้กับ Tech และ Manufacturing, นำเสนอไทยเป็นเวทีสำหรับงานแสดงนวัตกรรมและการเชื่อมโยงสตาร์ทอัพกับนักลงทุน, สร้างภาพลักษณ์ “Thailand as Digital Gateway of Asia” , โปรโมตศักยภาพโครงสร้างพื้นฐานด้านโลจิสติกส์, เขตอุตสาหกรรม และการสนับสนุนจากนโยบายรัฐ เช่น EEC (Eastern Economic Corridor) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นว่าไทยคือศูนย์กลางการผลิตและการเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทานระดับโลก ตลอดจนบูรณาการความได้เปรียบของไทยใช้ Soft Power ผสมผสานกับ Hard Infrastructure เช่น ศูนย์ประชุมมาตรฐานโลก ระบบขนส่ง และสิทธิประโยชน์จากภาครัฐ
MICE Outlook สัปดาห์หน้า ห้ามพลาด! MICE Intelligence Center จะพาทุกคนไปเปิดมุมมองใหม่ของอุตสาหกรรมไมซ์ ผ่านพื้นที่ EEC หนึ่งในพื้นที่ศักยภาพที่สะท้อนแนวโน้มล่าสุดของตลาดจีน ซึ่งกำลังเปลี่ยนโฟกัสมาสู่ “Functional MICE” กิจกรรมไมซ์ที่เชื่อมโยงกับอุตสาหกรรมโดยตรง!
_1764824148987.png)