Nowadays, the nature of marketing has fundamentally been changed. Before, we used to trust brands for their identity, whereas now, consumer opinions are a big driving force as we are more inclined to look for social proof for validation. These points were backed up by an interesting statistic that over 2.5 billion pieces of UGC are uploaded every day.


For the UGC marketing process, which heavily involves the curation of content, or turning content into something that is actually marketable. One case study that was provided was Hong Kong and how to ‘dress up a destination.’ In order to leverage social media, murals were painted across the city complete with QR codes that had links to various promotions. Therefore, if tourists found a mural, all they had to do was upload a photo and ‘check in’ to the location to receive benefits.


Other examples included the first ‘Instagram travel agency’ in Scotland, which provided travellers with real photos taken from real trips; Norway’s social media account titled ‘Sheep with a View’ that presented photos and videos of attractions taken by cameras strapped to the backs of sheep; Disney’s #ShareYourEars campaign that had users generate content for a good cause; and finally, Obama’s ‘It’s On Us’ campaign to stop sexual assault, where people could personalise logos to be shared on Twitter, Facebook and other platforms.



In essence, professionals discussed the importance of controlling the narrative by empowering customers and giving them the right tools. However, they also talked about how businesses need to consider that certain platforms are more beneficial for specific goals and audiences. For example, millennials are most invested in UGC, whereas Gen Z and the older demographic are less influenced. Rather, older consumers are still more inclined to believe brand advertising and use traditional means of purchasing.

Recently Blog

Elements in Enhancing
Engagement:
การใส่ใจ
รายละเอียด เทคนิคง่าย ๆ
ที่มัดใจผู้เข้าร่วมประชุม

Warangkana Adisornprasert, Senior Manager

การจัดงานประชุม และสัมมนาต่าง ๆ มีรูปแบบที่ไม่ตายตัว ขึ้นอยู่กับผู้เข้าร่วมงาน และวัตถุประสงค์ของการจัดงาน ตัวอย่างเช่น วัตถุประสงค์ของการประชุมสัมมนาหรือการประชุมวิชาชีพ ส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่แจ้งข้อมูลข่าวสาร เผยแพร่ข้อมูลในแต่ละสาขาวิชาชีพ การสร้างความสัมพันธ์อันดีและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้ประกอบวิชาชีพที่อยู่ในสมาคมนั้น ๆ

จัดงานไมซ์อย่างไร
ให้พร้อมต้อนรับ
ความหลายหลายทาง
เชื้อชาติ ศาสนา
และวัฒนธรรม

MICE Intelligence Team

เมื่อการกีดกันทางเพศ เชื้อชาติ ความเชื่อหรือศาสนาได้เลือนรางลงไป งานไมซ์ก็เต็มไปด้วยความหลากหลายที่พร้อมจะขับเคลื่อนไปข้างหน้าด้วยกันกับทุกคน

จับตา Smart Economy
ฝั่งยุโรป:
สร้างประสบการณ์ไมซ์
ด้วยเศรษฐกิจอัจฉริยะ

MICE Intelligence Team

หลายเมืองทั่วโลกเริ่มก้าวสู่ “เศรษฐกิจอัจฉริยะ” (Smart Economy) เพิ่มมูลค่าให้จุดหมายปลายทาง ด้วยเทคโนโลยีที่ชาญฉลาด มาอัพเดตกันว่าเมืองไมซ์ทางฝั่งยุโรป จะใช้เทคโนโลยีสร้างประสบการณ์ให้นักเดินทางอย่างไร